كما نعلم، فإن الخدمة السريعة هي أحد فروع صناعةالخدمات اللوجستية ( ). وهي خدمة لوجستية حديثة تعمل بنموذج B2C، والتي تختلف عن الخدمات اللوجستية التقليدية التي تعمل بنموذج B2B.

طريقة التشغيل اللوجستية التقليدية هي النقل المباشر "من نقطة إلى نقطة"، ولا يوجد فرز ثانوي في هذه العملية. يتولى مركز الفرز (مركز الترانزيت) التابع لشركة التوصيل السريع مسؤولية جمع وتوزيع الشحنات السريعة للفروع التابعة والتواصل مع مراكز الفرز في المناطق الأخرى. الغرض من وجود مركز الفرز السريع هو توحيد الإدارة ومراقبة التكاليف.

الصور أعلاه هي محطة فرز تابعة لشركة شحن سريع معينة. ليس من الصعب أن نرى أن حجم العمل في مركز فرز الشحن السريع ضخم. وفقًا لبيانات مكتب البريد الصيني، اعتبارًا من سبتمبر 2020، تجاوزت عمليات التوصيل السريع المحلية 50 مليار قطعة، ومن المتوقع أن تتجاوز 75 مليار قطعة بحلول نهاية العام. حجم الأعمال وسرعتها لا مثيل لهما.

يمكنك أن تتخيل مدى صعوبة الإدارة، حيث أن جودة الموظفين متفاوتة، ولا يمكن تجنب الثغرات الإدارية.

تتناول هذه المقالة العديد من المشكلات الإدارية الرئيسية التي تواجه مركز الفرز السريع:

• درجة تكامل منخفضة:فصل نظام الهاتف عن نظام البث، واستخدام أنظمة مخاطبة عامة تناظرية في الغالب. تفكيك النظام القديم ثم تركيب النظام الجديد مكلف للغاية. من المستحيل وجود منصة تحكم شاملة. تتطلب الإدارة الكثير من الموارد البشرية والمادية.
• بناء معقد: هناك العديد من الأنظمة، ويجب ترتيب عدد كبير من الكابلات، وتكلفة البناء مرتفعة.
• صعوبة التوحيد: توحيد العمليات لتحسين جودة الموظفين.

من أجل حل هذه المشكلات، ZYCOO في شهر أكتوبر الماضي ZYCOO مركز فرز تابع لشركة China Post على توفير حل صوتي IP في ظل وجود أنظمة مخاطبة عامة تناظرية أصلية، مما أدى إلى تحسين صعوبة إدارة مركز الفرز وتوفير تكاليف التركيب والصيانة. 

ليس من الصعب أن نفهم من الشكلين أعلاه أن المشاكل المذكورة أعلاه يمكن حلها إلى حد كبير من خلال القيام بالنقطتين التاليتين:

1. مركز مركز حلول الصوت عبر بروتوكول الإنترنت في غرفة الآلات. مركز الصوت عبر بروتوكول الإنترنت هو محرك حل الصوتZYCOO . وهو حل برمجي يمكن تثبيته على أجهزة أو خوادم قائمة على السحابة. ويحتوي على نظام عنوان عام IP ووحدات SIP للاتصال الداخلي SIP ووحدات نظام IP PBX مدمجة.
2. تثبيت بوابةSIP X30 على كل مكبر صوت تناظري أصلي، والتي يمكنها تحويل تدفقات الصوت من نظام SIP أو IPPBX إلى أصوات تناظرية للموسيقى الخلفية، والخطاب العام، والاتصال الداخلي، وما إلى ذلك. يأتي الجهاز مزودًا بواجهة GPIO، وأزرار وميكروفونات مدمجة يمكنها تحقيق وظيفة اتصال داخلي ثنائي الاتجاه كامل، والتي يمكن استخدامها للاتصال الداخلي الآمن. في الوقت نفسه، X30 ربط المستشعرات، والذي يمكن أن يتعاون مع مختلف المستشعرات (الدخان والضباب والحرارة والغاز والأشعة تحت الحمراء وغيرها) لتشغيل الإنذارات أو الربط.

↓↓↓ كل مكبر صوت تناظري مزود ببوابة X30 .

↓↓↓ مركز الصوت IP المثبت في غرفة الآلات.