نجاح العملاء|تطبيق حلول الصوت عبر بروتوكول الإنترنت من Zycoo في مدرسة أمريكية

الخلفية

يعد ضمان أمن المدارس أولوية قصوى للطلاب والموظفين. ويعد التواصل الفعال والسلس عنصرًا أساسيًا في استراتيجية السلامة الشاملة. ويمكن أن يؤدي الاستفادة من التكنولوجيا لتعظيم الكفاءة التشغيلية وجهود التخفيف من المخاطر إلى تعزيز أمن المدارس وخلق بيئة تعليمية أفضل. ومن الضروري وجود وسيلة موثوقة وسريعة للتواصل مع الطلاب والمعلمين والموظفين، خاصة في حالات الطوارئ.

الأهداف

بعد تحليل واقع المدرسة، حددت Zycoo الأهداف التالية للمشروع:

  • تحسين الكفاءة التشغيلية ومستويات الأمان من خلال توفير معلومات موثوقة وفي الوقت المناسب لاتخاذ القرارات في الوقت الفعلي. يجب على المعلمين إعطاء تعليمات واضحة ومهدئة لمنع الارتباك والذعر وضمان اتخاذ المعلمين والطلاب الإجراءات الأنسب للحفاظ على سلامتهم وأمنهم.
  • تحقيق اتصال فعال لإبقاء الموظفين والطلاب على اطلاع، وإدارة العمليات اليومية، وتقديم المساعدة في الوقت المناسب لمجتمع المدرسة.
  • مركزية إدارة النظام لدعم المراقبة والتحكم عن بعد الكامل لجميع المكونات، وسهولة النشر، والتكوين الموجز.

الحل

لتلبية جميع متطلبات هذه المدرسة، قامت Zycoo بتصميم حل مخصص لها وتزويدها بنظام مكبرات صوت للتواصل لتحسين التواصل والسلامة من حيث الأهداف. أنشأ حل Zycoo IP Audio جسراً للتواصل الثنائي بين المعلمين والموظفين للتفاعل والاستجابة بسرعة لأي حوادث.

يعتمد هذا الحل على Zycoo IP Audio Solution، وهو نظام اتصالات شامل يعتمد على SIP وتقنيات البث المباشر للوسائط وتقنيات MQTT IoT. من الأجهزة إلى البرامج، لا يوفر Zycoo حلاً موثوقًا تمامًا يضمن اتصالاً سلسًا فحسب، بل يوفر أيضًا مكبر صوت ثنائي الاتجاه ونظام اتصال داخلي متكامل ونظام مخاطبة عامة قائم على بروتوكول IP في نظام مركزي.

يشتمل الحل على المكونات التالية: مكبر صوت SW15 Cabinet Speaker، وميكروفون BM11 Mic مع زر Push-to-talk، ومكبر صوت SH30 Horn Speaker، وخادم الصوت IP Audio Server IAS-L100.

  1. مكبر صوتSW15 Cabinet: يتم تثبيته في الفصول الدراسية والمكاتب الرئيسية والممرات وغيرها من الأماكن الداخلية لتزويد المعلمين والطلاب بالمعلومات الهامة. يتوفر فيه نظام النداء، وبث الإشعارات، وتشغيل الموسيقى، وسهولة الاتصال بجهاز BM11 لتحقيق وظيفة التحدث.   
  2. ميكروفون BM11 مزود بزر الضغط للتحدث: عند توصيل BM11 SW15 يتيح هذا الملحق للمعلمين إجراء مكالمات إلى الجهاز المحدد مسبقًا باستخدام ميزة الضغط للتحدث. كما أنه يؤدي مهام محددة مسبقًا مثل الإعلانات المسجلة مسبقًا أو اليدوية، وتنبيهات الطوارئ، وتشغيل الموسيقى الخلفية.
  3. مكبر الصوتSH30 : بفضل تصميمه المطابق لمعيار IP-65 ومكبر الصوت المدمج من الفئة D، يُستخدم هذا المكبر في التجمعات المدرسية، والاتصال اللاسلكي، وبث الإشعارات في الأماكن الكبيرة الصاخبة مثل الصالات الرياضية والأماكن الخارجية مثل مضمار المدرسة.
  4. خادم الصوت عبر بروتوكول الإنترنت IAS-L100: يوفر هذا الخادم المزود بنظام ZYCOO Audio Center المثبت مسبقًا ميزة الاستخدام الفوري. يتم تثبيته في غرفة الخادم بالمدرسة للعمل مع مكبرات الصوت الشبكية Zycoo وغيرها من المعدات لتحقيق التزويد التلقائي بنقاط نهاية الصوت عبر بروتوكول الإنترنت والإدارة المركزية والإشعارات والإعلانات المجدولة والبث في حالات الطوارئ والمزيد.

في النهاية، ساهمت حلول الصوت IP الموحدة من Zycoo في تحسين أمن المدرسة وتعزيز الكفاءة التشغيلية والتعاون بين أعضاء هيئة التدريس وتقليل الوقت والجهد المبذولين في مهام الاتصالات. عززت الحلول الاتصالات والسلامة في المدرسة، مما يضمن رفاهية الطلاب. في المستقبل، ستواصل Zycoo سعيها لابتكار حلول مبتكرة ومخصصة لتعزيز أمن المدارس وتحسين بيئات التعلم.