Contexte

Une stratégie de communication fiable et un système de sonorisation sont des facteurs essentiels pour promouvoir l'efficacité opérationnelle des grandes entreprises. L'usine de boissons en Irak cherche des moyens d'optimiser son système de communication et de sonorisation.

Cette usine de boissons était confrontée à plusieurs défis. D'une part, le système de communication existant était instable, avec des pannes fréquentes et des problèmes de qualité, ce qui entraînait des difficultés dans la collaboration interne et la communication avec les clients. D'autre part, le système de sonorisation devait être modernisé pour répondre aux besoins quotidiens en matière d'annonces et de diffusion d'urgence.

Objectifs

Sur la base d'une analyse complète de la demande, l'équipe d'experts Zycoo a aidé notre partenaire irakien à adapter UC IP Audio et UC à sa fabrique de boissons afin de répondre à ses besoins spécifiques.

Au vu des résultats de l'analyse, Zycoo a identifié les objectifs clés suivants :

• Communication efficace et stable : un système de communication fiable et efficace permet au service de gestion de l'usine de passer facilement des appels vocaux ou vidéo, ce qui facilite la collaboration et la mise en œuvre des décisions.
• Système de sonorisation unifié : un système de sonorisation flexible et unifié répond aux besoins quotidiens en matière de notification et de diffusion d'urgence, garantissant que les informations importantes peuvent être transmises à l'ensemble du personnel de manière précise et en temps opportun.

Solution

Zycoo a fourni une solution de communication unifiée et de sonorisation à l'usine de boissons, basée sur la solution audio IP, un système de communication tout-en-un qui utilise SIP , le streaming multimédia et les technologies MQTT IoT.

Cette solution est conçue sur mesure pour répondre aux exigences spécifiques de cette usine. Elle intègre du matériel et des logiciels permettant d'assurer une communication fiable et une gestion centralisée. 

1. Déployez le système téléphonique IP et le système IP Audio Center dans la salle des machines centrale. Les deux systèmes sont relativement indépendants et fonctionnent en parallèle.
2. Les téléphones IPsont installés dans les bureaux et permettent de passer des appels vocaux, des appels vidéo et d'organiser des conférences afin de répondre à tous les besoins en matière de communication.
3. Installez leshaut-parleurs à pavillonSH30 dans les espaces extérieurs et ouverts à des fins d'annonces publiques et de sécurité.
4. Les téléphones IP et les haut-parleurs de sonorisation sont enregistrés auprès de deux ensembles de serveurs dans la salle des machines via le réseau local.
5. Déployez la consoleSIP M100  dans le centre de gestion pour les tâches de communication telles que les notifications, les diffusions, les appels, les interphones, les appels téléphoniques, la gestion des conférences et l'activation des alarmes d'urgence. Les opérateurs peuvent gérer ces opérations depuis leur PC.
6. Installez laconsole de répartition audio IPmulti-plateforme sur les ordinateurs de bureau ou les téléphones mobiles de gestion. Les opérateurs peuvent surveiller l'état de tous les terminaux, déclencher des tâches de radiomessagerie, et bien plus encore. Elle prend en charge plusieurs connexions utilisateur simultanées dans différents endroits avec des autorisations de gestion différentes pour chaque groupe.

Zycoo fournit une solution de communication unifiée et de sonorisation pour l'usine de boissons. Le système téléphonique et le système de sonorisation peuvent fonctionner en redondance pour assurer le fonctionnement inter-systèmes des équipements de communication, garantissant ainsi une communication stable et une excellente qualité vocale, et fournissant une infrastructure de communication fiable pour l'usine de boissons.