Réussite client | UC Zycoo appliquée à la technologie énergétique intelligente

Contexte 

SPIC (State Power Investment Corp) Integrated Smart Energy Technology est une filiale de SPIC, une entreprise publique directement gérée par le gouvernement central qui a pour mission d'assurer la sécurité énergétique nationale.

En tant qu'unité secondaire directement gérée par le groupe State Power Investment, elle fonctionne en intégration avec le centre d'innovation industrielle énergétique intelligent du groupe State Power Investment. 

Objectifs

Ces dernières années, cette organisation s'est développée rapidement, avec une augmentation significative du nombre d'employés et une demande accrue en matière de communications téléphoniques internes. Le système téléphonique d'origine ne répond plus à ses besoins en matière de communication. Il est nécessaire de déployer un système téléphonique avancé et efficace.

En fonction des réalités de l'organisation, les objectifs clés sont identifiés par Zycoo :

  • Système téléphonique permettant la mise en réseau avec le siège social du groupe
  • Gestion centralisée pour réaliser l'interconnexion des extensions
  • Fonctions de communication avancées pour améliorer la collaboration interne et l'efficacité
  • Évolutivité pour répondre aux besoins d'expansion des extensions ultérieures

Solutions

Après avoir analysé les objectifs et pris en compte son environnement de travail, l'équipe Zycoo a conçu et personnalisé une solution de communication IP unifiée pour cette organisation.

  1. Installez Zycoo U1000 IPPBX la salle des machines centrale et configurez la mise en attente active. Connectez-vous au réseau de l'entreprise pour garantir la stabilité du système, la redondance et la reprise après sinistre.
  2. Les lignes numériques externes sont accessibles via la PRI , et SIP sont interconnectées avec IPPBX .
  3. Déployez les téléphones IP sur les bureaux du bâtiment de l'institut et enregistrez-les sur IPPBX le réseau interne.

Résultats

  • Communication simplifiée

Il est essentiel de donner la priorité à la mise en place de canaux de communication clairs au sein de l'organisation. Le système de téléphonie IP de Zycoo garantit que tout le monde est sur la même longueur d'onde en ce qui concerne les informations pertinentes. Il permet également de renforcer les relations au-delà de la simple création d'un flux de travail efficace.

  • Efficacité opérationnelle accrue

La solution Zycoo réduit considérablement le temps consacré aux tâches opérationnelles courantes, permettant ainsi au personnel de se concentrer sur les activités stratégiques qui favorisent la croissance et l'efficacité. Cette solution a optimisé les opérations afin de minimiser les coûts tout en maintenant un niveau de service élevé au sein de l'organisation.

  • Configuration facile et gestion sans effort

La solution Zycoo offre une gestion centralisée et GUI conviviale. Même si c'est la première fois que nous utilisons IPPBX, l'expérience s'est avérée fluide et facile. La configuration ne nécessite aucune formation supplémentaire, et l'interface graphique permet aux administrateurs système de gérer de manière globale toutes les extensions des succursales.