Contexte

L'aéroport international Jorge Chávez est le principal aéroport international et national du Pérou. Historiquement, cet aéroport était la plaque tournante de la Compañía de Aviación Faucett et d'Aeroperú. Aujourd'hui, il sert de plaque tournante à de nombreuses compagnies aériennes. Depuis des décennies, cet aéroport accueille des millions de passagers du monde entier.

Les aéroports doivent rendre les sites de transport sûrs pour tous les groupes concernés. Un environnement facile à orienter, avec une atmosphère agréable, attrayante et sécurisée. Les technologies audio et les systèmes de sécurité de pointe jouent un rôle essentiel pour garantir la sécurité. L'audio IP appliqué aux systèmes de sonorisation fait de plus en plus partie intégrante des dispositifs de sécurité dans les aéroports. Cet aéroport avait justement besoin d'un système de sonorisation pour informer et assurer la sécurité des passagers et du personnel. 

Objectifs

En raison de son trafic intense et de ses pics d'activité tout au long de l'année, cet aéroport doit être en mesure de réagir rapidement et efficacement à différentes situations. Pour garantir aux passagers un séjour sûr, confortable et sans stress dans un aéroport, il est nécessaire de leur fournir et de leur diffuser des informations de haute qualité, claires et compréhensibles, en temps opportun. 

Dans des circonstances normales, les opérations quotidiennes dans les aéroports, telles que les messages marketing et publicitaires, les informations relatives à la sûreté et à la sécurité, la signalisation directionnelle, la musique d'ambiance, les annonces programmées et les informations sur les vols, revêtent une grande importance dans le déploiement des systèmes audio aéroportuaires.

Dans les situations d'urgence, les systèmes audio sont un outil essentiel pour mener des évacuations rapides et contrôlées, donner des instructions et réduire la panique. Le système audio permet une évacuation contrôlée et progressive.

De plus, l'installation de solutions de détection d'incendie et de vidéosurveillance est également essentielle pour améliorer le système de sécurité de l'aéroport. Par conséquent, l'intégration des périphériques doit être prise en charge par le système de sonorisation.

Solution

En fonction des objectifs et de l'environnement de ce projet, Zycoo fournit une solution audio IP personnalisée comprenant le matériel et les logiciels. Cette solution est adaptée à partir de la solution audio IP Zycoo, un système de communication tout-en-un basé principalement sur les technologies SIP, streaming media et MQTT loT. Elle offre des fonctions audio convergentes telles que la diffusion, la radiomessagerie, les annonces, etc.

Du matériel au logiciel, ce projet intègre un serveur audio IP, un haut-parleur de plafond SC15 , un haut-parleur d'armoire SW15 , un haut-parleur à pavillon SH30 , une console de répartition M100 et un logiciel audio IP.

Serveur audio IP IAS-L100: installé dans la salle des serveurs, le IAS-L100 fonctionne avec les terminaux audio IP Zycoo pour permettre une gestion centralisée et une communication full-duplex, la configuration des terminaux, la surveillance de leur état, la radiomessagerie en direct, les annonces quotidiennes, les alarmes de sécurité, la diffusion d'informations, la lecture de musique d'ambiance, etc.

Haut-parleurs audio IP: en fonction de l'emplacement et de la zone fonctionnelle, déployez les haut-parleurs de plafond, les haut-parleurs d'armoire et les haut-parleurs à pavillon aux portes d'embarquement, dans la zone du terminal, dans les aires de repos et dans les salles d'attente. Les haut-parleurs sont utilisés pour diffuser des messages marketing et publicitaires, des informations sur la sûreté et la sécurité, des indications directionnelles, de la musique d'ambiance, des annonces programmées et les horaires des vols.

Console de répartitionM100 : déployée dans les salles de contrôle pour les tâches de communication telles que les notifications, les diffusions, les appels, les interphones, les appels téléphoniques, la gestion des conférences et l'activation des alarmes d'urgence. Les opérateurs peuvent gérer ces opérations depuis leur PC.

Console de répartition audio IP: le logiciel de répartition multiplateforme est installé sur les ordinateurs de bureau ou les téléphones mobiles. Les responsables peuvent surveiller l'état de tous les terminaux, déclencher des tâches de radiomessagerie, diffuser de la musique d'ambiance, et bien plus encore. Il prend en charge la connexion simultanée de plusieurs utilisateurs de répartition à différents endroits, avec des autorisations de gestion différentes selon les groupes.

Avantages

• Fonction de diffusion de synchronisation et de radiomessagerie

Cette solution permet de mettre en place une plateforme d'accueil et de diffuser des informations sur les vols. De plus, le système peut préprogrammer une liste de tâches à effectuer au cours d'une journée ou d'une semaine et diffuser régulièrement des informations vocales et des publicités. Il peut également diffuser des messages dans différentes zones grâce à la station de radiomessagerie intelligente, par exemple pour signaler des personnes disparues, donner des conseils utiles ou adresser des salutations chaleureuses à certaines zones spécifiques.

• Diffusion de musique d'ambiance et gestion des zones

Pour créer un environnement détendu et confortable, une musique appropriée peut être diffusée dans les espaces publics afin de s'harmoniser avec l'environnement et d'accroître le sentiment de confort et d'intimité. En fonction des différentes zones, l'aéroport peut être divisé en plusieurs zones afin de remplir différentes fonctions.

• Liaison incendie et intégration d'urgence

En cas d'accident ou d'urgence particulier, le terminal intégré au système de sécurité transmet l'information à l'hôte après avoir reçu le signal d'alarme du centre d'incendie et force le système à couper la musique de fond et la diffusion de service pour passer en mode alarme. Il diffuse ensuite les informations d'urgence via le microphone d'urgence ou diffuse le message d'évacuation préenregistré afin de guider les passagers et toutes les personnes présentes vers la sortie en toute sécurité, évitant ainsi tout désordre sur les lieux et réduisant les pertes au minimum.