ZYCOO

حل موحد لمراكز الاتصال للشركات الصغيرة والمتوسطة

مركز اتصال و IP-PBX في جهاز واحد، وهذا الجهاز يلبي جميع احتياجات الاتصالات التجارية الخاصة بك.
تصميم معياري يلبي احتياجات العملاء المختلفة
CooCenter ZYCOO CooCenter واجهات هاتفية مرنة مزيجًا مع السماح بقابلية التوسع في المستقبل بفضل تصميمه المعياري الفريد. إلى جانب إمكانات SIP المدمجة الغنية ، CooCenter لك CooCenter تحديد أنواع التمديدات والخطوط الفعلية التي تحتاجها في نظام الهاتف الخاص بك.

4GSM

4BRI

4FXO

4FXS

2FXS

2FXOS

2GSM

4BRI

4FXS

4FXO

E1

4GSM

أبرز النقاط
ميزات IP-PBX ومركز الاتصال الغنية تجعل عملك تزداد.
وكيل مركز اتصال عبر الإنترنت يعتمد على تقنية Web-RTC
مع نوافذ منبثقة windows
وفر التكاليف مع امتداد الويب ZYCOO . لم تعد هناك حاجة إلى هاتف IP. كما أنه يعرض نوافذ منبثقة لتمكين وكلائك من خدمة عملائك بشكل أسرع وأفضل !
المزيد من الميزات
  • Windows
  • قائمة انتظار المتصلين
  • ACD
  • CRM
  • تسجيل الدخول عن بعد
  • تسجيل دخول الوكيل على الويب
  • IVR
  • تسجيل المكالمات
  • اتصل بـ Statics
  • سجلات المكالمات
  • تذكير بالمتابعة
  • معدل الرضا
  • وكلاء متخصصون
  • انقر للاتصال
  • الاتصال التلقائي
  • مراقبة المكالمات
  • اتصل بـ Barge In
  • استطلاع
  • معرف المتصل
  • مكالمة فيديو
  • نظام الاتصال الداخلي / الاتصال الداخلي
  • DID
  • IVR
  • PIN
  • تسجيل المكالمات
  • مؤتمر ثلاثي
  • مكالمة جماعية
  • تحويل المكالمات / إعادة التوجيه / الانتظار
  • القائمة السوداء
  • DND
  • مراقبة المكالمات
  • Whisper