Solución de audio ZYCOO para estaciones de servicio

Solución de audio ZYCOO para estaciones de servicio

Mejora de la seguridad, la eficiencia y la experiencia del cliente con ZYCOO

Resumen general

Solución de audio IP para gasolineras

La instalación de un sistema de intercomunicación de emergencia y megafonía en las estaciones de servicio es fundamental para garantizar la seguridad, mejorar la eficiencia operativa y optimizar la experiencia del cliente. Estos sistemas permiten una respuesta rápida en caso de emergencia, protegiendo tanto al personal como a los bienes. Además, en muchos estados, la normativa exige la instalación de intercomunicadores de emergencia en los surtidores de combustible.

ZYCOO una solución integral que incluye funciones de intercomunicación y megafonía para gasolineras y estaciones de servicio. Nuestra solución integra en un solo sistema las emisiones promocionales diarias, los servicios de atención al cliente y las instrucciones de evacuación de emergencia. También puede funcionar en combinación con cámaras IP o integrarse en sistemas de gestión de vídeo, lo que permite a las gasolineras gestionar de forma eficiente tanto las operaciones diarias como las emergencias.

Con la solución de audio IP unificado ZYCOO, puede satisfacer de manera eficiente, flexible y sencilla las siguientes necesidades de aplicación en las estaciones de servicio:

 

emisión de seguridad
Emisión periódica sobre seguridad
alertas de evacuación de emergencia
Alertas de evacuación de emergencia (incendio, fuga de combustible)
Soporte para intercomunicador de clientes
Soporte técnico oportuno para intercomunicadores
reproducción de mensajes promocionales
Reproducción de mensajes promocionales
Zona de repostaje y aparcamiento con localización por megafonía
Zona de localización para repostaje y aparcamiento
Integración de VMS sistemas de alarma
Integración de VMS sistemas de alarma
Monitoreo ambiental
Monitorización medioambiental con respuesta automática
Música de fondo
Música de fondo y anuncios

La solución de comunicación IP unificada ZYCOO para estaciones de servicio combina seguridad y eficiencia operativa, creando un entorno de servicio más inteligente y fiable tanto para el personal como para los clientes.

Despliegue en gasolineras

En las estaciones de servicio, nuestra solución prioriza la comodidad y la funcionalidad. Los altavoces, intercomunicadores y otros dispositivos SIP se pueden instalar fácilmente utilizando PoE .

Nuestros altavoces e intercomunicadores para exteriores, aptos para cualquier condición meteorológica, se extienden más allá de las zonas interiores y se colocan en lugares clave al aire libre, como las zonas de repostaje y aparcamiento. Esto garantiza la seguridad y una comunicación eficaz en todas las regiones, sin que las duras condiciones meteorológicas afecten a su funcionamiento.

Mapa de gasolineras

Áreas de interés en las estaciones de servicio

Altavoz e intercomunicador de la zona de repostaje

Área de repostaje

Instalación de altavoces de red para exteriores ZYCOO altavoces de red para exteriores, como el SL30, SH10 y SH30, garantiza la eficacia de los avisos de seguridad para evitar el uso de teléfonos móviles y apagar los vehículos. En situaciones de emergencia, como incendios o fugas de combustible, estos altavoces proporcionan instrucciones de evacuación claras.

Instalación de intercomunicadores deVI en los surtidores de combustible o en lugares visibles permite a los clientes ponerse en contacto con el personal para solicitar ayuda rápidamente en caso de problemas con el repostaje.

Altavoz y botón de llamada para tiendas de conveniencia

Tienda de conveniencia

Instalación de altavoces ZYCOO altavoces de techo o pared, como SC10, SC15, SQ10 y SW15, permite realizar anuncios claros de promociones, lanzamientos de productos y recordatorios de atención al cliente, así como reproducir música de fondo para mejorar la experiencia de compra.

Cuando se conecta al botónEA-B11 , estos altavoces admiten la comunicación bidireccional, lo que permite al personal atender a los clientes de otras zonas de forma oportuna.

Gestión centralizada de oficinas

Área de caja y oficina

En la zona de caja y oficina, el personal puede utilizar el software IP Audio Dispatch Console para gestionar los dispositivos terminales para la localización por zonas, la comunicación por intercomunicador, la supervisión por vídeo en directo y el envío de alertas de evacuación de emergencia.

H4P funciona como teléfono principal de la consola de despacho, realizando llamadas, localizaciones y anuncios.

Altavoz e intercomunicador para zona de aparcamiento

Área de estacionamiento

La instalación dealtavoces de red para exteriores ZYCOO , como los modelos SL30, SH10 y SH30, es ideal para megafonía en aparcamientos, anuncios, reproducción de audio y alarmas de emergencia.

Además, los intercomunicadores de seguridadVI situados en las entradas y salidas de los aparcamientos garantizan una comunicación rápida y clara, resolviendo problemas como la confusión de los clientes, las preocupaciones de seguridad y las emergencias, todo ello mientras soportan condiciones climáticas adversas.

Ventajas de la solución para estaciones de servicio

  1. Solución centralizada basada en servidor para estaciones de servicio

    La solución de comunicación de audio IP ZYCOO ofrece una gestión centralizada en todas las áreas de repostaje, tiendas y zonas de servicio. El IP Audio Center coordina todos los dispositivos terminales, mientras que el software de escritorio o móvil permite realizar avisos, anuncios y alertas en directo. Cada terminal tiene su propia GUI para una rápida configuración y supervisión.

    El sistema es compatible con SIP , enrutamiento de llamadas entrantes y IVR , y también funciona en modo multicast o peer-to-peer (P2P) para una comunicación fluida entre el personal, los cajeros y los equipos de seguridad.

  2. Solución independiente sin servidor para sitios web más pequeños

    Para las gasolineras más pequeñas, ZYCOO una opción de comunicación sin servidor utilizando la consola deM100 . Admite anuncios individuales/grupales, música de fondo y programación automática de eventos para mensajes promocionales o de seguridad.

    Con 32 GB de almacenamiento integrado para la reproducciónMP3 , garantiza un funcionamiento estable y con poco mantenimiento, ideal para estaciones de servicio con una sola ubicación.

  3. Control independiente por zonas

    La solución ZYCOO permite el control independiente por zonas, lo que permite al personal gestionar los anuncios por áreas específicas. Los mensajes promocionales pueden reproducirse en la tienda, mientras que los avisos por megafonía o las instrucciones de seguridad pueden dirigirse a las zonas de repostaje o de aparcamiento.

    Este control flexible mejora la eficiencia, la experiencia del cliente y la seguridad en el lugar de trabajo.

  4. Integración con sensores de combustible y seguridad

    ZYCOO se integran perfectamente con detectores de gas, sensores de incendio y sistemas de alarma, proporcionando alertas de emergencia rápidas en las estaciones de servicio. En caso de fugas de gas, incendios u otros peligros, los dispositivos activan automáticamente alarmas de voz claras y guían al personal y a los clientes hacia un lugar seguro.

    Este sistema automatizado de alertas y localización mejora la comunicación in situ y garantiza una respuesta rápida y coordinada en entornos de alto riesgo, como las gasolineras.

Solución de audio IP para gasolineras
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