Soins de santé
Améliorer les soins aux patients grâce à une technologie intelligente
Solution audio ZYCOO pour stations-service
Améliorer la sécurité, l'efficacité et l'expérience client avec ZYCOO
Aperçu
Le déploiement d'un système d'interphone d'urgence et de sonorisation dans les stations-service est essentiel pour garantir la sécurité, améliorer l'efficacité opérationnelle et optimiser l'expérience client. Ces systèmes permettent une réponse rapide en cas d'urgence, protégeant ainsi le personnel et les biens. De plus, dans de nombreux États, la réglementation impose l'installation d'interphones d'urgence au niveau des pompes à essence.
ZYCOO une solution complète qui comprend des fonctionnalités d'interphone et de sonorisation pour les stations-service. Notre solution intègre les diffusions promotionnelles quotidiennes, les services d'assistance à la clientèle et les consignes d'évacuation d'urgence dans un seul et même système. Elle peut également fonctionner en conjonction avec des caméras IP ou être intégrée à des systèmes de gestion vidéo, permettant ainsi aux stations-service de gérer efficacement leurs opérations quotidiennes et les situations d'urgence.
Grâce à la solution audio IP unifiée ZYCOO, vous pouvez répondre de manière efficace, flexible et simple aux besoins suivants dans les stations-service :
Diffusion régulière d'informations sur la sécurité
Alertes d'évacuation d'urgence (incendie, fuite de carburant)
Assistance clientèle rapide par interphone
Lecture de messages promotionnels
Zone de stationnement pour le ravitaillement en carburant et les aires de stationnement
Intégration VMS système VMS du système d'alarme
Surveillance environnementale avec réponse automatique
Musique de fond et annonce
La solution de communication IP unifiée ZYCOO pour les stations-service allie sécurité et efficacité opérationnelle, créant ainsi un environnement de service plus intelligent et plus fiable pour le personnel et les clients.
Déploiement dans les stations-service
Dans les stations-service, notre solution privilégie la commodité et la fonctionnalité. Les haut-parleurs, interphones et autres SIP peuvent être facilement installés à l'aide de PoE .
Nos haut-parleurs et interphones extérieurs tout temps dépassent les limites des espaces intérieurs et sont placés à des endroits clés à l'extérieur, tels que les zones de ravitaillement en carburant et les parkings. Cela garantit une communication sûre et efficace dans toutes les régions, sans être affectée par les conditions météorologiques difficiles.
Produits recommandés
CooFone H4P
SIP s'associe parfaitement à M100 à la console audio IP pour gérer les appels provenant de la station-service, coordonner le personnel et traiter les incidents survenant dans la zone de ravitaillement grâce à un son clair et à une communication multiligne efficace.
Domaines d'intérêt dans les stations-service
Zone de ravitaillement
Déploiement de haut-parleurs réseau d'extérieur ZYCOO haut-parleurs réseau extérieurs, tels que les modèles SL30, SH10 et SH30, garantit l'efficacité des rappels de sécurité visant à éviter l'utilisation des téléphones portables et à éteindre les véhicules. En cas d'urgence, comme un incendie ou une fuite de carburant, ces haut-parleurs diffusent des instructions d'évacuation claires.
Déploiement des interphonesVI aux pompes à essence ou à des endroits visibles permet aux clients de contacter rapidement le personnel pour obtenir de l'aide en cas de problème lors du ravitaillement.
Magasin de proximité
Installation des enceintes ZYCOO haut-parleurs d'intérieur ZYCOO, comme SC10 modèles SC10, SC15, SQ10 et SW15, permet de diffuser clairement les annonces concernant les promotions, les lancements de produits et les rappels relatifs au service client, ainsi que de la musique d'ambiance pour améliorer l'expérience d'achat.
Lorsqu'il est connecté au boutonEA-B11 , ces haut-parleurs prennent en charge la communication bidirectionnelle, ce qui permet au personnel d'aider rapidement les clients dans d'autres zones.
Caisse et espace administratif
Dans la zone de caisse et de bureau, le personnel peut utiliser le logiciel IP Audio Dispatch Console pour gérer les terminaux destinés à la radiomessagerie par zone, à la communication par interphone, à la surveillance vidéo en direct et à l'envoi d'alertes d'évacuation d'urgence.
H4P sert de téléphone principal pour la console de répartition, permettant de passer des appels, d'envoyer des messages et de diffuser des annonces.
Aire de stationnement
Le déploiementd'enceintes réseau extérieures ZYCOO , telles que SL30, SH10 et SH30, est idéal pour la radiomessagerie dans les parkings, les annonces, la lecture audio et les alarmes d'urgence.
De plus, les interphones de sécuritéVI installés aux entrées et sorties des parkings garantissent une communication rapide et claire, permettant de résoudre les problèmes tels que la confusion des clients, les préoccupations en matière de sécurité et les urgences, tout en résistant aux conditions météorologiques difficiles.
Avantages de la solution pour stations-service
-
Solution centralisée basée sur serveur pour station-service
La solution de communication audio IP ZYCOO offre une gestion centralisée des zones de ravitaillement, des magasins et des zones de service. Le centre audio IP coordonne tous les terminaux, tandis que le logiciel de bureau ou mobile permet la diffusion en direct de messages, d'annonces et d'alertes. Chaque terminal dispose de sa propre GUI pour une configuration et une surveillance rapides.
Le système prend en charge SIP , le routage entrant, IVR et fonctionne également en mode multicast ou peer-to-peer (P2P) pour une communication fluide entre le personnel, les caissiers et les équipes de sécurité.
-
Solution autonome sans serveur pour les petits sites
Pour les stations-service plus petites, ZYCOO une option de communication sans serveur utilisant la consoleM100 . Elle prend en charge les annonces individuelles/de groupe, la musique d'ambiance et la programmation automatisée d'événements pour les messages promotionnels ou de sécurité.
Avec une mémoire intégrée de 32 Go pour la lectureMP3 , il garantit un fonctionnement stable et nécessitant peu d'entretien, idéal pour les stations-service à site unique.
-
Contrôle indépendant par zone
La solution ZYCOO permet un contrôle indépendant par zone, ce qui permet au personnel de gérer les annonces par zone spécifique. Les messages promotionnels peuvent être diffusés dans le magasin, tandis que les messages vocaux ou les consignes de sécurité peuvent cibler les pompes à essence ou les zones de stationnement.
Ce contrôle flexible améliore l'efficacité, l'expérience client et la sécurité sur le lieu de travail.
-
Intégration avec les capteurs de carburant et de sécurité
ZYCOO s'intègrent parfaitement aux détecteurs de gaz, aux capteurs d'incendie et aux systèmes d'alarme, permettant ainsi de déclencher rapidement des alertes d'urgence dans les stations-service. En cas de fuite de gaz, d'incendie ou d'autres dangers, les appareils déclenchent automatiquement des alarmes vocales claires et guident le personnel et les clients vers un lieu sûr.
Ce système automatisé d'alerte et de radiomessagerie améliore la communication sur site et garantit une réponse rapide et coordonnée dans les environnements à haut risque tels que les stations-service.
Découvrez d'autres solutions
Prêt à transformer votre communication ?
Discutez avec notre équipe ou téléchargez le guide complet des solutions pour commencer.