Solution audio ZYCOO pour les transports publics | Aéroports + Gares

Aperçu

Dans un environnement de transport de plus en plus complexe, il est devenu essentiel d'assurer une transmission précise des informations, une réponse rapide en cas d'urgence et une communication vocale efficace pour améliorer l'efficacité opérationnelle des systèmes de transport et l'expérience de voyage du public.

ZYCOO conçu une solution audio IP sur mesure pour le secteur des transports publics, permettant une radiomessagerie régionale claire, des notifications d'urgence rapides et une communication bidirectionnelle, le tout contrôlé de manière centralisée via une plateforme unifiée.

Grâce aux terminaux audio SIP ZYCOO, notamment les haut-parleurs réseau, les interphones réseau et les bornes vocales, les opérateurs de transport peuvent gérer efficacement le flux de passagers, garantir la sécurité des déplacements et optimiser la communication vocale quotidienne. Ce système peut être géré de manière centralisée via le centre audio IP ZYCOO IP Audio Center et s'intègre de manière transparente à d'autres systèmes de gestion du trafic standard.

Avec la solution audio IP unifiée ZYCOO, vous pouvez répondre de manière efficace, flexible et sans effort aux exigences suivantes en matière d'application :

Annonces dans la salle d'attente

Radiomessagerie et diffusion par zone

Interphone de la plateforme et du centre de contrôle

Alerte d'évacuation d'urgence

Interphone d'aide

Diffusion multilingue

Tâches de lecture programmées

 VMS vidéo et VMS 

Contrôle centralisé des expéditions

Mises à jour des informations sur les passagers

La solution audio IP unifiée ZYCOO permet aux opérateurs de transport d'intégrer la sécurité, les services de voyage et la communication audio dans un système unique et cohérent, créant ainsi des hubs et des réseaux de transport plus intelligents et mieux connectés.

En améliorant la transmission des informations et l'efficacité de la communication, cette solution améliore l'expérience de voyage du public et renforce l'image de marque professionnelle et fiable des opérateurs.

Déploiement des stations et domaines d'intervention prioritaires

Déploiement dans les stations

Dans les centres de transit ferroviaire, nos solutions intègrent de manière transparente un déploiement rapide et une fiabilité critique grâce à PoE , permettant aux appareils audio SIP tels que les haut-parleurs de quai, les interphones des halls de billetterie et les boutons d'appel d'urgence en quelques heures seulement, garantissant ainsi le bon fonctionnement des services ferroviaires à haute fréquence. Ce système couvre les zones critiques intérieures, telles que les portillons d'accès, les salles d'attente et les halls commerciaux, et diffuse des annonces claires et transparentes à l'intention des passagers afin que chaque voyageur puisse facilement accéder à l'information. Parallèlement, des haut-parleurs résistants aux intempéries installés au bord des quais diffusent les horaires des trains et les avertissements de sécurité en temps réel, garantissant ainsi la sécurité des passagers pendant leur trajet.

De plus, les unités extérieures de qualité industrielle étendent la connectivité aux gares de marchandises, aux dépôts de maintenance et aux centres de transfert de bus, garantissant ainsi que pendant les périodes de pointe, le système de sonorisation fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans interruption, peut diffuser rapidement des messages d'urgence pour coordonner les évacuations et permet une communication fluide entre les centres de contrôle et le personnel de première ligne. Ensemble, créons une expérience de voyage ferroviaire sûre, fiable et efficace qui garantit que chaque trajet est à la fois rassurant et satisfaisant !

Domaines d'intérêt dans les stations

Zones publiques de la gare

Salle d'attente : en tant que zone centrale très fréquentée par les passagers, elle doit diffuser des informations sur les trains, les consignes de service de la gare, les avis de perte et de trouvaille, etc. L'installation uniforme de haut-parleursSC15 au plafond assure une couverture sonore complète et permet aux passagers de recevoir clairement les informations partout dans le hall.

Zone de vente des billets et zones environnantes des bureaux d'information : les passagers s'occupent ici de l'achat des billets et des demandes de renseignements, ce qui nécessite la communication d'informations telles que les directives d'achat des billets et les politiques de remboursement. SW15 peuvent être installés au-dessus des guichets et à côté des bureaux d'information, complétés par des haut-parleurs de plafond pour une meilleure couverture, afin d'éviter l'atténuation du son dans les zones proches du sol.

Zones de contrôle de sécurité

Pour améliorer l'expérience dans la zone de contrôle de sécurité, des haut-parleursSH10 peuvent être installés au-dessus des files d'attente. Ils diffusent des messages clairs et ciblés sur les consignes à suivre dans les files d'attente et les exigences en matière de contrôle de sécurité pour les passagers en attente, tout en minimisant les interférences sonores dans les autres zones. De plus, l'ajout de terminaux d'interphoneVI à des fins d'alerte d'urgence permet au personnel ou aux passagers d'appuyer sur le bouton pour déclencher des appels d'alarme silencieux vers des destinations prédéfinies en cas d'urgence.

Zones d'attente et de contrôle des billets

Zone d'attente de la porte d'embarquement : les passagers y restent relativement longtemps, ce qui nécessite la diffusion précise des informations d'enregistrement des trains, des notifications de retard, etc., spécifiques à la porte d'embarquement correspondante. Installez un haut-parleurSH30 et SIP VI sur le mur de chaque zone d'attente de la porte d'embarquement. Ces appareils prennent en charge un contrôle indépendant afin d'éviter toute confusion dans les informations, garantissant ainsi que les passagers reçoivent clairement les informations exclusives relatives à leur train.

Zone de quai : lorsque les trains arrivent ou partent, il est nécessaire de diffuser des instructions d'embarquement (telles que « Le train arrive bientôt, veuillez rester derrière la ligne de sécurité ») et des informations sur les correspondances. Installez le haut-parleurSH30 et l'interphone réseauVI sur les colonnes des deux côtés du quai afin de s'adapter à l'environnement du quai et de garantir que les passagers qui montent ou descendent du train puissent recevoir clairement les informations. Grâce VI, en cas d'urgence, il suffit d'appuyer sur le bouton d'appel pour établir une communication bidirectionnelle avec le personnel de service. Parallèlement, VI fournit un flux vidéo haute définition, permettant au personnel de service d'avoir une compréhension plus intuitive de la situation sur place.

Espaces de bureaux

Dans la zone administrative d'une gare, la clé pour garantir une performance opérationnelle efficace réside dans une collaboration interne efficace et des outils de communication fiables. Les téléphones H4P ZYCOO offrent une communication vocale haute définition, permettant de répondre avec précision aux tâches quotidiennes, qu'il s'agisse de contacter les services de répartition des trains, de coordonner les équipes de service sur place ou de traiter les demandes des passagers, le tout dans des espaces administratifs calmes et interconnectés.

De plus, la consoleM100 permet aux responsables de lancer des diffusions, d'appeler le personnel ou d'émettre des alertes d'urgence de manière flexible, ce qui facilite une transmission plus rapide des directives internes et une coordination plus fluide.

Avantages des solutions de transport public

1. Solution centralisée basée sur serveur pour le transport

   La solution de communication IP unifiée ZYCOOoffre une architecture basée sur serveur idéale pour les aéroports et les grandes gares. Le centre audio IP gère de manière centralisée tous les haut-parleurs, interphones et terminaux de radiomessagerie dans les terminaux, les quais et les halls. Les opérateurs peuvent utiliser des applications de bureau ou mobiles pour la radiomessagerie en temps réel, les annonces d'urgence et les diffusions programmées.

   Chaque appareil comprend également sa propre interface Web intuitive pour une configuration intuitive. Des fonctionnalités avancées telles que SIP , IVR et la gestion des appels entrants garantissent une communication fluide dans les grands centres de transport.

2. Déploiement flexible sans serveur pour les petites installations de transport

   Pour les petites stations ou les bâtiments autonomes, ZYCOO une solution sans serveur alimentée par la console microphone M100 . Grâce à la multidiffusion et à la radiomessagerie peer-to-peer, le personnel peut diffuser des annonces par zone, déclencher des alertes de sécurité et gérer le son d'ambiance sans avoir besoin d'un serveur central. Les tâches programmées prennent en charge les messages de service automatisés et les rappels opérationnels tout au long de la journée.

   Le M100 comprend M100 un espace de stockage intégré pour le téléchargementMP3 , ce qui le rend idéal pour les dépôts de bus, les stations de tramway ou les installations ferroviaires suburbaines. Son architecture légère garantit un déploiement rapide avec IT minimale.

3. Mise à niveau transparente pour les anciens systèmes de sonorisation

   ZYCOO permettent aux aéroports et aux gares de moderniser PA analogiques existants sans remplacer l'ensemble de leur infrastructure. En intégrant la passerelle de X10 ou les amplificateurs de puissance de SD amplificateurs de puissance réseau, les haut-parleurs analogiques traditionnels peuvent recevoir un son numérique de haute qualité pour les annonces et les alertes d'urgence.

   Cette approche hybride préserve le câblage existant tout en introduisant un contrôle basé sur IP, une gestion centralisée et une diffusion déclenchée par des événements. Les installations de transport peuvent être modernisées par étapes, ce qui réduit les coûts et minimise les interruptions de service.

4. Interopérabilité avec les plateformes de sécurité, VMS et d'exploitation

   ZYCOO offrent une large compatibilité afin de répondre à diverses exigences en matière de sécurité et d'exploitation des transports. Grâce à VMS ONVIF, les haut-parleurs IP ZYCOO peuvent diffuser automatiquement des avertissements ou des consignes de sécurité en réponse à des analyses vidéo en temps réel ou à des activités suspectes.

   Les amplificateurs de puissance DanteZYCOO prennent en charge la distribution audio haute fidélité et à faible latence dans les grands terminaux de transport multizones. Cela garantit une qualité de diffusion constante dans les plateformes, les halls d'arrivée, les zones d'attente et les zones passagers extérieures. Le système s'intègre facilement aux flux de travail existants en matière d'expédition, de surveillance et de contrôle d'accès.