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Solution audio ZYCOO pour le commerce de détail
Optimisation des opérations commerciales grâce à une communication audio IP unifiée
Aperçu
Dans le secteur très concurrentiel de la vente au détail, il est essentiel de créer une expérience en magasin sûre, attrayante et efficace pour garantir la satisfaction des clients et la performance opérationnelle. La solution audio IP unifiée ZYCOO pour la vente au détail offre une communication claire, des alertes d'urgence instantanées et la gestion de la musique d'ambiance, le tout avec un contrôle centralisé.
Basé sur des terminaux audio SIP tels que des haut-parleurs et des interphones, le système aide les détaillants à améliorer l'ambiance dans leurs magasins, à renforcer la sécurité et à optimiser leurs opérations quotidiennes. Il peut être géré via ZYCOO IP Audio Center de ZYCOO ou intégré à SIP standard pour une plus grande flexibilité.
Grâce à la solution audio IP unifiée ZYCOO, les détaillants peuvent facilement répondre aux applications clés :
Musique de fond et audio promotionnel
Radiomessagerie en direct et annonces par zone
Prise en charge de l'interphone bidirectionnel
Alarmes d'urgence et notifications de sécurité
Contrôle d'accès à distance aux portes
Vidéosurveillance et VMS
Annonces prévues
Gestion centralisée
En combinant sécurité, service et son, ZYCOO aux détaillants de créer des environnements de vente plus intelligents et plus connectés qui laissent une impression durable.
Déploiement dans les magasins de détail
Dans les environnements commerciaux, notre solution audio met l'accent sur la facilité de déploiement et la fonctionnalité pratique. Les haut-parleurs, interphones et autres appareils SIP ZYCOO peuvent être rapidement installés à l'aide d'PoE , ce qui minimise les perturbations dans le fonctionnement du magasin.
Au-delà des espaces intérieurs tels que les surfaces de vente ou les caisses, les haut-parleurs et interphones extérieurs robustes ZYCOO peuvent également être déployés aux entrées, aux quais de chargement et dans les zones de stationnement. Cela garantit une communication claire et une couverture de sécurité dans l'ensemble de l'espace commercial, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur.
Produits recommandés
Intercom réseau VI
SIP offre une communication bidirectionnelle sécurisée pour les entrepôts, les portes arrière et les points de contrôle d'accès, facilitant la coordination du personnel et la sécurité.
CooFone H4P
SIP H4P améliore les communications dans le commerce de détail grâce à HD et à la prise en charge de plusieurs lignes, ce qui permet une coordination rapide du personnel et une assistance rapide à la clientèle. (associé au M100)
Domaines d'intérêt dans les magasins de détail
Étage principal et allée
Au rez-de-chaussée, les enceintes SC15 SW15 ZYCOO SW15 de ZYCOO diffusent une musique d'ambiance et des annonces promotionnelles de haute qualité, améliorant ainsi l'atmosphère du magasin.
La radiomessagerie par zone permet au personnel du magasin de communiquer des instructions spécifiques aux différents rayons ou de réagir rapidement en cas d'urgence. Cette configuration contribue à améliorer l'engagement des clients, à rationaliser les opérations en magasin et à faciliter la coordination des services en temps réel.
Zone de bureaux
Les services administratifs des magasins de détail jouent un rôle central dans les opérations en magasin et nécessitent une communication interne efficace et des outils de coordination fiables.
Console microphonique ZYCOOM100 deM100 permet aux responsables de programmer des annonces, de contacter le personnel ou de déclencher des alertes selon les besoins. Pour les appels professionnels, le téléphoneH4P offre une communication vocale haute définition et prend en charge les opérations quotidiennes telles que les contacts avec les fournisseurs, la coordination interne ou le suivi du service client, le tout dans un espace de travail administratif calme et connecté.
Zone de chargement
Les zones de chargement gèrent le flux critique des marchandises entrant et sortant du magasin. Le déploiement de haut-parleursSH30 permet de programmer des annonces, de coordonner les véhicules et de diffuser des alertes de sécurité.
Les interphonesVI permettent une communication directe entre le personnel du quai de chargement et la direction du magasin pour une communication rapide. Leur conception robuste et résistante aux intempéries garantit des performances fiables dans les environnements extérieurs difficiles où l'activité logistique est intense.
Entrée
Les entrées des magasins sont des zones très fréquentées qui nécessitent un accès et une communication efficaces. L'installation de l'interphone vidéoVI ZYCOO permet au personnel de vérifier l'identité des visiteurs, d'aider les clients ou de gérer le contrôle des entrées.
Associé à des haut-parleurs SH30 SH10 SH30 , le système peut diffuser des messages de bienvenue, les politiques du magasin ou des messages promotionnels, créant ainsi une première impression professionnelle et une expérience d'entrée sécurisée pour les clients et le personnel.
Aire de stationnement
Les haut-parleurs d'extérieurZYCOO , tels que SL30 SH10, peuvent diffuser des messages en temps réel dans les parkings, guider la circulation, annoncer des offres spéciales ou déclencher des alarmes d'urgence.
Les interphones réseauVI ou VI permettent une communication vocale instantanée aux portes d'entrée ou aux points d'assistance, améliorant ainsi l'expérience client tout en répondant clairement et rapidement aux questions, aux préoccupations en matière de sécurité ou aux demandes d'accès.
Avantages de la solution pour le commerce de détail
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Solution complète basée sur serveur pour le commerce de détail
Optez pour la solution de communication IP tout-en-un ZYCOO, spécialement conçue pour les chaînes de magasins et les enseignes multi-sites. Grâce à une architecture serveur-client, l'IP Audio Centercentralise tous les terminaux audio des magasins, tandis que les applications de bureau et mobiles permettent aux gérants de magasin de gérer facilement les appels, les annonces, les alertes d'urgence et la planification des tâches en magasin. Chaque appareil dispose également d'une GUI indépendante GUI une configuration intuitive.
Cette solution prend en charge des fonctionnalités avancées de communication pour le commerce de détail, telles que SIP , le routage entrant, IVR , etc. Elle prend également en charge les modes sans serveur, notamment la multidiffusion et le peer-to-peer (P2P), offrant ainsi une grande flexibilité de déploiement dans les chaînes de magasins ou les grands magasins.
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Solution autonome sans serveur pour le commerce de détail
Pour les magasins de détail qui préfèrent un déploiement léger, ZYCOO une solution sans serveur basée sur la console M100 . Grâce à la prise en charge de la multidiffusion, la M100 des annonces individuelles ou collectives, M100 jouer de la musique d'ambiance et d'émettre des messages en temps réel pour promouvoir des produits ou guider les clients, sans avoir besoin d'un serveur central.
Il prend également en charge les tâches programmées telles que les messages quotidiens, les rappels de sécurité ou les boucles promotionnelles. Grâce à une TF de qualité industrielle de 32 Go intégrée, les responsables peuvent télécharger des fichiers audio personnalisés, ce qui en fait un outil idéal pour les supermarchés, les boutiques et les magasins de proximité.
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Modernisation des installations des magasins traditionnels
ZYCOO permettent de mettre à niveau en toute transparence les systèmes audio analogiques existants dans les environnements commerciaux. En intégrant la passerelle deX10 ou les amplificateurs de puissance de SD amplificateurs de puissance réseau, les haut-parleurs analogiques traditionnels peuvent recevoir des signaux audio numériques pour les annonces en magasin, la radiomessagerie ou la musique d'ambiance.
Cela permet aux détaillants de conserver leur infrastructure existante tout en bénéficiant d'une diffusion audio basée sur IP, ce qui réduit les coûts de déploiement et évite de devoir remplacer complètement les équipements. Cette solution est idéale pour les grands magasins anciens ou les magasins en cours de rénovation.
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Compatibilité parfaite avec le système de sécurité des magasins
ZYCOO offrent une large compatibilité pour répondre aux divers besoins du commerce de détail. Grâce à VMS ONVIF, ZYCOO peuvent être reliés à des systèmes de surveillance, permettant ainsi une diffusion synchronisée et des alertes en temps réel pour prévenir les pertes ou signaler toute activité suspecte.
De plus, les amplificateurs de puissanceDante ZYCOO permettent de diffuser un son haute fidélité en temps réel vers d'autres appareils Dante, ce qui est idéal pour les centres commerciaux, les grands magasins multi-zones et les grands complexes commerciaux qui nécessitent un contrôle audio précis et une gestion par zone.
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